Kto może korzystać z usług świadczonych przez Śląskie Punkty Konsultacyjne?

Każdy, kto jest zainteresowany uzyskaniem informacji związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.


Co obejmuje zakres usług informacyjnych?

Zakres usług obejmuje:
•    administracyjno-prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej, tj. podejmowanie działalności gospodarczej, wykonywanie działalności gospodarczej (obowiązki podatkowe, zatrudnianie pracowników, finansowanie działalności, kontrola przedsiębiorstw), rezygnacja z działalności gospodarczej
•    możliwości uzyskania wsparcia ze środków publicznych na realizację projektów w okresie programowania 2007-2013, w tym: charakterystyka poszczególnych źródeł finansowania, możliwości uzyskania wsparcia na realizację projektu itp.
•    możliwości i zasady korzystania z usług specjalistycznych, w tym: usług proinnowacyjnych (KSI), usług finansowych w zakresie udzielania pożyczek i poręczeń, usług Promotorów Projektów Innowacyjnych, innych usług dostępnych w systemie, możliwości i zasad korzystania z dofinansowywanych szkoleń
•    inne informacje istotne dla rozwoju firmy np. dane teleadresowe.

Czy usługi w ramach Punktów Konsultacyjnych są odpłatne?

Dzięki finansowaniu kosztów działalności Punktów Konsultacyjnych ze środków Unii Europejskiej i budżetu państwa, usługi informacyjne w PK są dla Klientów całkowicie bezpłatne.


Co zrobić, by skorzystać z usług Sieci Śląskich Punktów Konsultacyjnych?

Z usług świadczonych przez Konsultantów PK można korzystać osobiście w siedzibie  wybranego Punktu Konsultacyjnego, telefonicznie lub drogą elektroniczną, a także w trakcie dyżurów, pełnionych przez Konsultantów w dodatkowych lokalizacjach.

Na stronie głównej www.spk.info.pl znajduje się mapka wszystkich lokalizacji Punktów Konsultacyjnych oraz dyżurów – po kliknięciu na wybraną lokalizację uzyskacie Państwo dokładne informacje teleadresowe wraz z terminami dyżurów. Wówczas wystarczy udać się pod wskazany adres.

Listy numerów infolinii telefonicznych oraz adresów stron www, poprzez które można skorzystać z usług drogą elektroniczną, znajdują się na stronie www.spk.info.pl w zakładkach „Kontakt telefoniczny” i „Formularze zapytań”.


Czy dane Klientów korzystających z usług w ramach Punktów Konsultacyjnych są ewidencjonowane?

Tak, gdyż zgodnie z wymogami projektu fakt realizacji usług w ramach PK musi zostać odnotowany w systemie informatycznym Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. W związku z tym istnieje konieczność ewidencjonowania podstawowych danych osobowych Klientów PK oraz wyrażenia przez Klientów zgody na ich przetwarzanie zgodnie z  ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002r., Nr 101, poz. 926 z późń. zm). Dane Klientów PK są przechowywane zgodnie z polityką bezpieczeństwa wdrożoną w każdym ośrodku prowadzącym Punkt Konsultacyjny.


Czy Punkty Konsultacyjne funkcjonują także poza województwem śląskim?

Tak, gdyż jest to projekt ogólnopolski, w ramach którego działa obecnie 98 Punktów Konsultacyjnych w całym kraju, świadczących ponadto usługi informacyjnie w formie dyżurów w 154 innych lokalizacjach. Pełna lista Punktów znajduje się na stronie internetowej http://www.parp.gov.pl/index/index/268.